Je nachdem, was wir kaufen möchten, verhalten wir uns unterschiedlich. Wir suchen nicht nur unterschiedlich, wir haben komplett unterschiedliche Entscheidungsmuster, die zu einem Kauf oder Nichtkauf führen.
Es gibt genau 5 Kundensegmente (Verhaltensmuster nach Produkten). Es ist wichtig herauszufinden, welches Segment für das jeweilige Produkt für den größten möglichen Umsatz sorgt.
Dann gilt es: Alle Aktivitäten auf genau dieses Segment ausrichten und alle anderen vier konsequent ausschließen.
Du kannst hier übrigens herausfinden, wie das Verhalten ist, wenn Kunden ein bestimmtes Produkt von Dir kaufen möchten: Klick!
Es gibt: Schnäppchenjäger, Verlustaversive, Preisbereite, Gewohnheitskäufer und den Gleichgültigen.